Menu
Elk kind heeft een persoonlijke box met spulletjes, die u indien nodig kunt aanvullen. De volgende zaken moet u zeker meebrengen:
Vuile kleren wassen wij met kindvriendelijke wasmiddelen zoals LeChat. Naamteken de kledij van uw kind zodat die zeker in de juiste box terechtkomt.
Luiers zitten inbegrepen in onze dagprijs. Als uw kind bijzondere verzorgingsproducten nodig heeft, vragen wij u om die zelf mee te brengen.
Buiten flesvoeding verwachten wij niet dat ouders zelf eten voorzien. Wij bereiden onze maaltijden dagvers. Idealiter hebben de kindjes al ontbeten voor ze naar de crèche komen, maar voor de vroege vogels voorzien wij graag een fles of een boterham.
Het middagmaal vindt plaats tussen 11.00 uur en 11.30 uur. Tussen 14.00 uur en 15.00 uur voorzien wij fruitpap, fruit en yoghurt. De oudere kindjes krijgen pudding. Kindjes die later blijven dan 18.00 uur krijgen een boterham met beleg (bv. choco, confituur, vlees, smeerkaas…).
Heeft uw kind bepaalde allergieën? Meld dat dan vanaf dag één aan de begeleiders. Als uw kind bepaalde voedingsproducten moeten eten (bv. soja), dan vragen wij u om die producten zelf mee te brengen. Voorzie ook steeds een doktersattest.
’t Pimpeloentje stelt strenge eisen i.v.m. onderhoud van lokalen en de hygiënische verzorging van uw kind. Wij volgen de normen van Kind en Gezin en het FAVV (voedingsinspectie). U brengt uw kind ’s ochtends ververst en gewassen naar ons. Gedurende de dag voorzien wij gepaste verzorging en voeding. We voorzien ook slaapzakken en slabbetjes en stofzuigen en dweilen onze lokalen dagelijks.
Wij kunnen uw kind enkel medicatie toedienen op medisch voorschrift. Gelieve op de meegebrachte medicatie het volgende te vermelden:
Als uw kind 38,5 graden koorts heeft of meer en u onmogelijk uw kind kunt komen ophalen, dienen wij Perdolan of Nurofen toe (volgens gewicht) na uw telefonische goedkeuring.
Verwittig Noraly telefonisch voor 09.00 uur als uw kind ziek is. Dat kan via het nummer 0478 38 82 25. We rekenen de dagprijs niet aan als u een geldig doktersattest heeft. Gelieve de doktersattesten voor het einde van de maand in te dienen, anders moeten wij de kosten toch aanrekenen. Uw kind mag pas terug naar de opvang komen als het volledig genezen is, om besmettingsgevaar te vermijden.
Geef zeker ook het gsm- of telefoonnummer door van familie of derden die uw kind mogen komen ophalen bij ziekte. Wij vragen u om een duidelijke foto van hen te bezorgen. We geven uw kindje immers niet zomaar aan eender wie mee.
Let erop dat wij in onze crèche geen preventief medisch toezicht houden of vaccinaties toedienen. Daarvoor kunt u langsgaan bij uw behandelend arts of het consultatiebureau van Kind en Gezin.
U heeft als ouders altijd vrije toegang tot de ruimtes waarin uw kind zich bevindt. Om uw kind vertrouwd te maken met onze opvang, kunt u gebruik maken van ‘wenmomenten’. Een week voor het contract start, komt uw kind dan al eens één volle of twee halve dagen bij ons om te wennen aan de andere kinderen, de ruimtes, enz. De wenmomenten zijn gratis.
Wij lijsten graag alle informatie over verantwoordelijkheden voor u op:
Uw kindje kan van maandag tot vrijdag terecht bij ’t Pimpeloentje van 06.30 uur tot 19.00 uur. Als u uw kind afzet, spreken we samen een ophaaluur af. Komt u vroeger of later? Geef ons dan zeker een seintje. Na 19.00 uur rekenen we een vergoeding van € 15 aan.
Midden januari bezorgt Noraly u een kalender met alle verlof-, feest- en overbruggingsdagen. Het jaarlijkse verlof van onze opvang vindt plaats in de laatste week van juli en de eerste week van augustus. Tijdens de kerstvakantie zijn wij ook gesloten.
Kinderdagverblijf ’t Pimpeloentje slaat regelmatig de handen in elkaar met stagiaires. Zo geven wij studenten de kans om stage te lopen.
Kinderdagverblijf ’t Pimpeloentje is erkend door Kind en Gezin. Daardoor kunnen wij u jaarlijks een attest afleveren waarmee u de kosten van de opvang fiscaal kunt inbrengen. Het inschrijvingsgeld bedraagt € 100. Wij vragen u om een contract te ondertekenen, waarop de opvangdagen duidelijk vermeld staan. Stapt uw kind pas in vanaf de leeftijd van anderhalf jaar? Dan betaalt u slechts € 50 inschrijvingsgeld. Als u besluit om de opvang stop te zetten, wordt de vergoeding in geen geval terugbetaald.
De reservatie van opvangdagen is pas definitief als u € 100 (of € 50 vanaf anderhalf jaar) gestort heeft op het rekeningnummer BE89 7390 1230 8085, met de vermelding “inschrijvingsgeld + naam van het kind”. Daarnaast moet u het contract ook volledig ingevuld en ondertekend bezorgen aan Noraly. Loopt er iets mis tijdens uw zwangerschap? Dan betalen wij u het reeds betaalde inschrijvingsgeld in alle discretie terug.
Onze dagprijs bedraagt € 26. Daarin zitten o.a. luiers, vochtige doekjes en eten inbegrepen. De prijs kan steeds wijzigen onder invloed van indexering, maar wij brengen u daar ruim op tijd van op de hoogte. In onze crèche werken we met het Aaronsysteem, waardoor u € 3,23 per opvangdag terugkrijgt bovenop uw kinderbijslag.
Om de werking van ons kinderdagverblijf niet in het gedrang te brengen, vragen wij u om u zorgvuldig aan de gereserveerde dagen te houden. Zo vermijden we over- of onderbezetting, onnodige voedingsvoorbereiding en kunnen we andere kindjes een plaats bieden als uw kind niet naar de opvang komt. Wij zijn bovendien wettelijk verplicht om volgens contract gereserveerde dagen aan te rekenen, zelfs als uw kindje niet komt (bv. door ziekte zonder doktersattest of verlof ouders). Extra dagen kunt u altijd vooraf inboeken bij Noraly.
Wij geven u maandelijks een papieren boekingsfiche mee, zodat u eenvoudig dagen kunt boeken voor de volgende maand. Bezorg ons dat formulier – correct ingevuld – ten laatste de twintigste van de maand. Als u te laat indient, rekenen wij automatisch de dagen aan die in uw contract staan. Annuleert of wijzigt u geboekte dagen? Dan rekenen wij € 3 aan voor de maaltijd.
’t Pimpeloentje hanteert de volgende regeling i.v.m. ziektedagen:
Wij rekenen gewettigde ziektedagen (mét doktersattest) daar niet bij. Blijft uw kind thuis wegens ziekte? Dan betaalt u niet voor de gereserveerde dag als u beschikt over een doktersattest en rekenen we enkel de maaltijd aan. Komt uw kind meer dan aangevraagd via de boekingsfiche? Dan rekenen wij € 15 per dag aan voor die ‘noodopvang’.
Elke eerste week van een nieuwe maand bezorgen wij u de factuur van de vorige maand. Wij maken de factuur op in twee exemplaren – eentje voor u en eentje om te ondertekenen voor ontvangst in de crèche. Betaal uw factuur voor het einde van de maand op het rekeningnummer BE89 7390 1230 8085 met de vermelding “naam kind + factuurmaand”.
Als u tien dagen na ontvangst van de factuur nog niet betaald heeft, sturen wij u een herinnering via de post en rekenen wij € 30 administratiekosten aan. Bij meerdere wanbetalingen zetten wij uw contract stop.
’t Pimpeloentje kan uw contract te allen tijde stopzetten wegens niet-naleving ervan. Als u zelf uw contract wil opzeggen, moet u een aangetekend schrijven versturen t.a.v. Noraly Steelandt. U dient dat schrijven uiterlijk 30 dagen voor de dag waarop het contract wordt beëindigd te versturen. Leeft u de opzegtermijn (i.e. 30 dagen vooropzeg) niet na of zet u het contract onmiddellijk stop? Dan rekenen wij u een schadevergoeding aan van € 450 (€ 15 x 30 dagen). Dat is ook het geval als uw kind vier opeenvolgende weken niet aanwezig is in de opvang (m.u.v. groot verlof van de ouders of ziekte met doktersattest).
Voelt u zich niet goed bij onze werking, zit u met vragen of heeft u klachten? Dan zitten wij graag met u samen om naar uw opmerkingen te luisteren buiten de opvanguren. We doen ons uiterste best om tot een oplossing te komen. Als u nadien nog steeds klachten zou hebben, dan kunt u zich wenden tot de klachtendienst van Kind en Gezin via 02 553 1414 of klachtendienst@kindengezin.be. De dienst zelf bevindt zich in de Hallepoortlaan 27 te Brussel (1060).
’t Pimpeloentje is verzekerd voor brand, burgerlijke aansprakelijkheid, rechtsbijstand, arbeidsongevallen en lichamelijke ongevallen.
Als er zich een noodsituatie voordoet (bv. brand), hebben wij een noodcrisisplan klaarliggen. We onderhouden een goede relatie met onze buren en vrijwilligers zodat de kinderen veilig en snel geëvacueerd kunnen worden via de straatkant of via de tuin. Nadien brengen we alle ouders persoonlijk op de hoogte. De kinderen vangen wij in de eerste plaats op bij Noraly thuis (Koolstuk 28). Al onze verzorgers volgden bij Kind en Gezin de opleiding ‘Levensreddend handelen’ en ‘Brandpreventie’.
Het aanwezigheidsregister van de kinderen houden wij bij via een prikklok. Wij vragen aan de ouders om met de persoonlijke badge van hun kind in- en uit te prikken bij aankomst en vertrek. A.d.h.v. het in- en uitprikken stellen wij ook de facturen op.
Elk kind heeft bij ons een persoonlijke inlichtingenfiche waarop belangrijke gegevens vermeld staan over het kind zelf en over de ouders (bv. financiële en medische gegevens). Kind en Gezin kan die fiche opvragen. Wijzigt er bepaalde informatie? Breng ons dan zo snel mogelijk op de hoogte. Zo blijft een goede werking gegarandeerd. Wij slaan uw gegevens gedurende de hele opvangperiode op en leven de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer strikt na. Enkel Noraly heeft directe toegang tot uw dossier.
Aarzel niet om ons te contacteren!
Bij kinderdagverblijf ’t Pimpeloentje uit Sint-Kruis (Brugge) kan uw kindje zich in alle rust ontwikkelen tot een zelfstandige kleuter.